電話会社の代理店から、今かけている電話回線をお安くする方法のご提案をさせていただきます。
つきましては・・・という電話を受けたことはないですか？
ビジネスフォンの導入を考えていた時に、たまたまそういう電話がかかってきたなら、どうしても気になり
ますよね。話だけでも聞いてみたい、しかし悪質な代理店があるとも聞かされているので、どうしようか。
そんなことも多いかも知れません。
ではこの代理店っていったいどういうものなのでしょう？
基本的にメーカーと販売店には「販売店契約」か「販売代理店契約」などが結ばれていて、それぞれ契約
内容はメーカーと販売店の間で協議されているので、どんな契約もまったく同じというわけではありません。
たとえばＮＴＴ西日本はこの代理店詐欺の問い合わせが多いからか、NTT西日本特約店ホームページを開設し、契約されている内容と、契約会社一覧をホームページで公表しています。
ＮＴＴの場合は、「特約店」と「販売委託店」があり、ＮＴＴの情報機器を販売し工事からサポートまで行う会社との契約を「特約店」契約をいいます。全国展開している大手家電量販店などは、この特約店一覧で見ることができます。
また、「販売委託店」という契約を締結している会社は、特約店とも契約を結んでおり、工事会社などはこの特約店からの工事施工依頼などを請け負ったりもしています。
一番無難なのは、直接電話会社に連絡をして、説明できる方を寄越してもらうことでしょうか。
上記のような契約をしている会社は、ＮＴＴ西日本と契約している場合、契約内容によってはＮＴＴ西日本
ブランドの商品サービスの取り扱いしか出来ないという場合もあります。
ビジネスフォンの場合は、交換機の設定や機能設定などの専門知識が必要な部分が多くあり、ユーザーが
自分で設置ができるようなものはあまりありません。
ビジネスフォンの購入、買い替えなどをお考えの際は、ビジネスフォンの販売だけでなく、工事施工、保守
サービスを行ってくれて、なるべく実績のある代理店を選ぶようにしましょう。